Política de Privacidade
Este site é mantido e operado por Thaís Zeghaib.
Na Bem Afeto Ateliê valorizamos a sua privacidade e reconhecemos a importância de proteger seus dados. Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem aqueles que utilizam o nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
Dados que coletamos
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
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Formulário
Dados coletos: Nome completo e Email
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Login ou Registro de conta
Dados coletados: e-mail, nome, sobrenome, data de nascimento, endereço completo, telefone e número do CPF.
Finalidade: cadastrar o usuário/membro para realizar o processamento da compra e envio dos produtos adquiridos. O formulário de preenchimento é realizado na interface da plataforma WIX. Para ter ciência da Política de Privacidade da plataforma WIX, acesse o link.
A BEM AFETO ATELIÊ não tem acesso às informações financeiras inseridas para pagamento das compras realizadas no site, uma vez que tais informações são inseridas diretamente na interface das páginas das empresas intermediadoras de pagamento WIX PAGAMENTOS e/ou MERCADO PAGO. Para ter ciência da Política de Privacidade da plataforma WIX PAGAMENTOS, acesse o link. Para ter acesso à Política de Privacidade da plataforma MERCADO PAGO, acesse o link.
Por que coletamos esses dados?
Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
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Para prestar e operar os Serviços;
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Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
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Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Ao processar seus dados pessoais para fornecer algum produto ou serviço, o fazemos por ser necessário para cumprir obrigações contratuais. Todo o processamento acima é necessário para nossos interesses legítimos de fornecer produtos e serviços e para manter nosso relacionamento com você, e para proteger nosso negócio de fraude, por exemplo. Solicitaremos seu consentimento antes de iniciar a prestação de serviços a você. Um novo consentimento será necessário caso haja mudanças no tipo de dados coletados. De acordo com o previsto em nosso contrato, caso não haja consentimento, alguns serviços poderão não estar disponíveis para você.
Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos clientes
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
Segurança da Plataforma
O Wix implantou medidas de segurança concebidas para proteger as Informações Pessoais que você compartilhar conosco, inclusive medidas físicas, eletrônicas e procedimentais. Entre outras coisas, oferecemos acesso seguro por HTTPS à maioria das áreas nos nossos Serviços; a transmissão de informações confidenciais de pagamento (como números de cartões de crédito) por meio dos nossos formulários de compras designados está protegida por uma conexão criptografada SSL/TLS conforme os padrões do setor; e mantemos regularmente uma certificação PCI DSS (Normas de Segurança de Dados de do Setor de Cartões de Pagamentos). Também monitoramos regularmente os nossos sistemas quanto possíveis vulnerabilidades e ataques e buscamos regularmente aperfeiçoar ainda mais a segurança dos nossos Serviços e a proteção da privacidade dos nossos Visitantes e Usuários.
Independentemente das medidas e esforços empreendidos pelo Wix, não podemos garantir e não garantimos a proteção e segurança absolutas das suas Informações Pessoais, das Informações Pessoais de Usuários de Usuários ou de quaisquer outras informações que você envie, publique ou de outro modo compartilhe com o Wix ou qualquer outra parte. Recomendamos que você crie senhas fortes para a sua Conta de Usuário e o seu Site de Usuário e evite enviar a nós ou a qualquer pessoa Informações Pessoais confidenciais cuja divulgação você acredite que poderia causar-lhe danos substanciais ou irreparáveis.
Além disso, uma vez que certas áreas dos nossos Serviços são menos seguras do que outras (por exemplo, caso você configure a chamada do seu fórum de Suporte como sendo “Pública” em vez de “Privada” ou caso navegue para uma página não SSL) e como mensagens de e-mail e instantâneas não são reconhecidas como formas seguras de comunicação, solicitamos e recomendamos que não compartilhe Informações Pessoais em qualquer dessas áreas ou por meio de qualquer desses métodos.
Como nos comunicamos?
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.
O que compartilhamos?
Compartilharemos seus dados pessoais com terceiros somente de acordo com o disposto nesta Política. Nossa loja online está na plataforma da Wix. Você pode saber mais sobre como a Wix usa suas informações pessoais aqui.
Nós utilizamos o Google Analytics para nos orientar em como oferecer o melhor para nossos clientes. Você pode ler sobre a Política de Privacidade aqui. E você tem a opção de recusar esse rastreio aqui.
Compartilhamos ainda com:
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Correios e transportadoras: para emissão dos códigos de postagem e envio dos pedidos
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Plataforma de atendimento: para gerenciar as solicitações de atendimento realizadas no site ou através do e-mail contato@bemafeto.com
Políticas de Cookies
Ao acessar o site da BEM AFETO ATELIÊ , automaticamente serão coletados e armazenados informações sobre a sua visita usando cookies do navegador ou tecnologias similares.
O Wix usa cookies por vários motivos importantes, como:
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Para fornecer uma ótima experiência a seus visitantes e clientes.
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Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram em seu site) .
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Monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma Wix.
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Para garantir que nossa plataforma seja segura.
Para saber os cookies que são armazenados clique aqui.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. O recurso Ajuda na maioria dos navegadores fornece informações sobre como aceitar cookies, desabilitar cookies ou notificar quando um cookie está sendo recebido.
Caso não aceite cookies, é possível que você não possa usar alguns recursos dos nossos serviços, e recomendamos que você os mantenha habilitados.
Para solicitar a remoção dos seus dados pessoais
Caso queira solicitar a correção ou alteração dos seus dados pessoais, você poderá realizar essa operação diretamente nesse link.
Caso deseje a exclusão dos seus dados pessoais, você deverá solicitar através E-mail contato@bemafeto.com
A BEM AFETO ATELIE excluirá os dados que não é obrigada a armazenar para fins de regulamentos, impostos, seguro, ações judiciais ou outras exigências legais.
Atualização da Política de Privacidade
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. A navegação no site significa que concorda e aceita as novas atualizações.